The Toyota Way 도요타 방식
이책은 제가 도요타 관련해서 읽은 5번째 서적이자 가장 두꺼운 책인것 같습니다. 사실 제임스 워맥의 린싱킹, 린솔루션 서적의 두께와 비슷한것 같기는 합니다만.
아무튼 이책은 "제프리 라이커"라는 산업공학과 교수에 의해서 쓰여진 책입니다.
부제가 "위대한 기업 도요타로부터 배우는 14가지 경영 원칙"이라고 되어 있으며, 14가지 원칙과 그 설명하기 위한 바탕 그리고 그를 실천하기 위한 전략을 총 500페이지 정도에 걸쳐서 이야기 하고 있습니다.
제가 몸담고 있는 소프트웨어 업계도 애자일이라는 이름으로 표현되고 있는 "린"으로의 변화가 가시화되고 있습니다. 많은 기업들이 이를 받아들였고 더 많은 기업들이 변화하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 제가 일하고 있는 곳에서는 "린"이 닻을 내리지 못했네요. 아무튼..
린의 철학이 바탕이 되지 않는 "애자일 방식"만으로는 성과의 한계가 있을것으로 생각되고 그 철학을 이해한 이후에만 지속적이고 발전적인 방식으로 "린"을 적용할수 있으리라 믿고 있습니다.
책의 내용은 "차례"로 대신하도록 하겠습니다.
1부 : 도요타 방식의 세계적인 파워
1장 : 도요타 방식: 탁월한 기업운영 방식을 전략적 무기로 이용
2장 : 도요타가 세계 최고의 제조회사가 된 이야기
3장 : 도요타 생산방식의 핵심
4장 : 도요타 방식의 14원칙 : TPS를 지탱하는 핵심적인 문화
5장 : 도요타 방식의 실행
6장 : 도요타 방식의 실행
2부 : 도요타 방식의 비즈니스 원칙들
부문1 : 장기적인 철학
7장 : 원칙 1 : 단기적인 재무목표를 희생해서라도, 장기적인 철학에 기초하여 경영 의사결정을 하라.
부문2 : 올바른 프로세스가 올바른 결과를 낳는다.
8장 : 원칙 2 : 문제를 표현에 드러내기 위해 지속적인 프로세스 흐름을 만들어라.
9장 : 원칙 3 : 과잉 생산을 피하기 위해 풀 시스템을 사용하라.
10장 : 원칙 4 : 작업 부담을 평준화하라.
11장 : 원칙 5 : 문제 해결과 품질 최우선을 위해 스톱 문화를 구축하라.
12장 : 원칙 6 : 표준화된 업무는 지속적인 개선과 종업원에게 권한을 위함하는 토대이다.
13장 : 원칙 7 : 어떤 문제도 숨겨지지 않도록 시각적 관리 기법을 사용하라.
14장 : 원칙 8 : 종업들과 프로세스에 도움이 되는 신뢰할수 있고 철저히 검증된 기술만을 사용하라.
부문3 : 종업원들과 파트너의 육성을 통하여 조직의 부가가치를 높여라.
15장 : 원칙 9 : 작업을 철저히 이해하고, 철학을 가지고 살며, 다른 종업원에게 그것을 가르치는 리더를 육성하라.
16장 : 원칙 10 : 회사의 철학을 이행하는 뛰어난 종업원들과 팀을 개발하라.
17장 : 원칙 11 : 도전하게 하고 개선을 지원함으로써 파트너와 부품업체로 하여금 그들의 확장된 네트워크를 존중하라.
부문 4 : 근본의 문제를 지속적으로 해결함으로써 조직 학습을 유도하라.
18장 : 원칙 12 : 상황을 철저하게 이해하기 위해 직접 가서 보라.
19장 : 원칙 13 : 모든 대안을 철저히 고려하여 합의가 될때까지 천천히 결정을 하라. 그러나 실행은 신속히 하라.
20장 : 원칙 14 : 냉정한 반성과 지속적인 개선을 통해 학습조직이 되라.
3부 당신의 조직에 도요타 방식을 적용하라.
21장 : 기술과 서비스조직을 변화하기 위해 도요타 방식을 사용하라.
22장 : 도요타 방식을 활용하여 자신의 린 학습 기업을 구축하라.
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